Les assistants sociaux et les criminologues de l'Office de Réadaptation Sociale assure un suivi individuel des personnes incarcérées afin de les assister dans les problèmes rencontrés pendant
leur détention :
- Écouter et apporter un soutien psychosocial
- Offrir un accompagnement et un suivi intensifs en cas de situations complexes
- Soutenir les contacts avec divers acteurs et services actifs à l'intérieur et à l'extérieur de la prison
- Entretenir ou renforcer le réseau relationnel des intéressés
- Répondre à des demandes d'aide pratiques et urgentes
- Faciliter l'accès à d'autres aides et services et les coordonner
